Fundamentaler Baustein für eine analoge und digitale Vernetzung im Quartier ist eine lokale, individualisierte Quartiersplattform. Sie sollte leicht zugänglich sein und das reale Sozialgefüge sowie die lokalen Versorgungsanbieter abbilden.
Alle Akteure sind über die Plattform verbunden und haben dadurch eine einfache, sichere und schnelle Möglichkeit der Kommunikation und Organisation. Den Bewohnerinnen und Bewohnern verhilft die Vernetzung zu mehr sozialer Teilhabe. Idealerweise bietet die Plattform auch einen E-Health-Zugang für Ärzte, Pfleger und Angehörige.
Damit auch wenig computeraffine Bewohner von dem sozialen Quartiersnetzwerk profitieren können, sollte die Nutzung möglichst einfach und intuitiv sein. Die Kommunikation sollte am besten auch über Video und Chat möglich sein; zudem sind Komfortfeatures wie etwa eine Kalenderfunktion wünschenswert.