Der Megatrend „Digitalisierung“ führt zu grundlegenden Veränderungen in nahezu allen Bereichen der Gesellschaft und somit auch in fast allen Arbeitsbereichen der Sozialen Arbeit. Dies bringt sowohl neue Herausforderungen und Problemlagen als auch neue Anforderungen an die Produktion sozialer Dienstleistungen mit sich. Zum Beispiel in Form von
- online gestützter (interner und externer) Kommunikation
- digitale Beratungsangebote,
- elektronische (Fall-)Planung und Dokumentation
- altersgerechte digitaler Assistenzsysteme (Ambient Assisted Living)