Online-Formulare sind dabei oft an einem Bild vom „Standard-Bürger“ ausgerichtet. Das vorgegebene Schema passt nicht zur Lebenswirklichkeit vieler Menschen. Das führt zu Exklusion somit als abweichend definierter Lebensverläufe.
Rechte Akteur*innen versuchen vermehrt Einfluss zu nehmen – ob als Mitarbeiter*innen oder Außenstehende. In besonderer Weise scheint dies dort zu gelingen, wo es an sozialer Infrastruktur und Demokratieförderung mangelt.
Die Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege und das Bundesfamilienministerium setzen ihre digitalpolitische Zusammenarbeit fort. Sie wollen die Chancen der Digitalisierung in der sozialen Arbeit stärker nutzen.
In der Initiative „Digital für alle“ haben sich 27 Organisationen aus Zivilgesellschaft, Kultur, Wissenschaft, Wirtschaft und öffentlicher Hand zusammengeschlossen. Das einzigartige gesellschaftliche Bündnis hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Menschen in Deutschland die Digitalisierung näher zu bringen, verständlich zu machen und aufzuzeigen, wie sie davon profitieren können.
Zivilgesellschaftliches Bündnis kritisiert Coronahilfen für arme Menschen als unzureichend und fordert eine angemessene Soforthilfe für finanzschwache Menschen.
Im Jahr 2020 veröffentlichte Thiersch sein Buch Lebensweltorientierte Soziale Arbeit – revisited. In dieser Neuauflage bewertet er unter anderem die seiner Zeit entwickelten Handlungsmaxime Sozialarbeiterischer Intervention bezogen auf eine sich digitalisierende Gesellschaft neu.
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