Die Perspektive von Klient*innen auf die Beratungsgespräche, das Angebot DSW und das (Online-)Jugendhilfesystem insgesamt waren Gegenstand quantitativer und qualitativer Erhebungen im Jahr 2023. Zum einen wurden mit zwei Online-Umfragen quantitative Daten erhoben. Dadurch sollten die Einschätzungen zum Angebot insgesamt (1) sowie zu einzelnen Beratungsgesprächen (2) von möglichst vielen Klient*innen erhoben werden.
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