Die Perspektive von Klient*innen auf die Beratungsgespräche, das Angebot DSW und das (Online-)Jugendhilfesystem insgesamt waren Gegenstand quantitativer und qualitativer Erhebungen im Jahr 2023. Zum einen wurden mit zwei Online-Umfragen quantitative Daten erhoben. Dadurch sollten die Einschätzungen zum Angebot insgesamt (1) sowie zu einzelnen Beratungsgesprächen (2) von möglichst vielen Klient*innen erhoben werden. Zum anderen wurde mit sechs Klientinnen vertiefende qualitative Interviews durchgeführt. Dies ermöglichte einen detaillierten Einblick in die Erfahrungen von Klient*innen mit dem Angebot Digital Streetwork und die Bedarfe, die sie in diesem Zusammenhang haben.
