CiviCRM ist ein Open-Source-Computerprogramm, das gemeinnützigen Organisationen hilft, ihre Kontakte zu verwalten. CRM bedeutet Kontakt- und Beziehungsmanagement, es steht für Customer Relationship Management. Mit CiviCRM können Organisationen alle Menschen und Gruppen im Blick behalten, mit denen sie zu tun haben. Das Ziel ist gute und dauerhafte Beziehungen zu diesen Menschen aufbauen und pflegen.
Nun möchten wir euch zu einem offenen Wissensaustausch rund um CiviCRM einladen: Es unterstützt dich, Kontakte von Personen und Organisationen und Aktivitäten an einem Ort zu organisieren. Zum Beispiel Newsletter an Mitglieder oder Unterstützer*innen verschicken, Spenden und Mitgliedsbeiträge verwalten, Veranstaltungen planen und Anmeldungen im Blick behalten und Gruppen, Freiwillige und Teams koordinieren.
Wer sollte teilnehmen?
- Du hast wenig oder keine Erfahrung mit CiviCRM
- Du willst sehen, wie andere Organisationen CiviCRM einsetzen
- Du willst in einer offenen Atmosphäre lernen und mit anderen sprechen
Das erwartet dich
- Eine kurze Begrüßung mit Orientierung
- Vorstellung von Praxisbeispielen aus Organisationen
- Eine Session von 30 Minuten in Breakout-Räumen
- Einführung/Vorstellung CiviCRM (Monica Klein, Weekendschool Deutschland e. V.) + Magdalena Filser, Bürgerregion Lausitz)
- Gruppen/Verteiler (Barbara Jung, AKTIVOLI-FreiwilligenAkademie)
- Mitgliedschaften & Zuwendungen (Laurids Günther, Mahnmal St. Nikolai)
- Veranstaltungen und deren Berichte (Schukufeh Memari, Medical Solidarity International)
- Zum Abschluss: gemeinsamer Austausch über Bedarfe, Fragen und Ideen
Du kannst deine Erfahrungen mit uns teilen, Fragen stellen oder einfach nur zuhören.
